Im Gegensatz zu Verbrennungsmotoren muss ein Tesla nicht regelmäßig gewartet werden. Das liegt daran, dass er weniger bewegliche Teile hat, wodurch die bei ICE-Autos häufig auftretenden Pannen minimiert werden. Kann man einen Tesla trotzdem überall warten?
Ja, Sie können Ihren Tesla überall warten lassen. Allerdings können einige Wartungsarbeiten überall durchgeführt werden, während andere in einem Tesla-Servicezentrum vorgenommen werden müssen. Wenn Sie sich jedoch für eine Wartung außerhalb eines Tesla-Servicezentrums entscheiden, kann die Garantie erlöschen.
Wenn Sie Ihren Tesla also außerhalb eines Tesla Service-Centers in Betrieb nehmen, gibt es nur wenige Dienstleistungen, die von Nicht-Tesla-Technikern und -Mechanikern durchgeführt werden können. Die meisten von ihnen können nur allgemeine Wartungsarbeiten durchführen, wie z. B. das Wechseln der Reifen und das Drehen der Räder. Wenn es jedoch um schwerwiegende Probleme wie die Reparatur der Batterie geht, sollte dies in einem Tesla-Servicezentrum durchgeführt werden.
Ein weiteres Problem, das sich ergibt, wenn Sie Ihr Auto zu einem nicht-Tesla-Servicecenter bringen, ist die schwierige Ersatzteilbeschaffung. Die meisten Tesla-Teile, die auf dem Ersatzteilmarkt zu finden sind, stammen in der Regel von gebrauchten Tesla-Fahrzeugen. Wenn Sie Tesla-Teile benötigen, müssen Sie sie direkt beim Unternehmen kaufen.
Außerdem ist der Tesla ein hochentwickeltes Auto, das besondere Aufmerksamkeit bei der Handhabung erfordert. Deshalb ist es wichtig, die Dienste von spezialisierten Tesla-Ingenieuren in Anspruch zu nehmen, die sich um Ihr Auto kümmern. Darüber hinaus verfügt Tesla über die speziellen Werkzeuge, die für eine ordnungsgemäße Reparatur und Wartung Ihres Fahrzeugs erforderlich sind.
Wie vereinbare ich einen Tesla-Wartungstermin über die Tesla-App?
Wenn Sie einen Servicetermin über die Tesla App vereinbaren möchten, sollten Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Öffnen Sie die Tesla App und klicken Sie auf „Service“.
- Wählen Sie die Themen, die Sie behandelt haben möchten
- Geben Sie auf dem Bildschirm „Details“ eine ausführliche Beschreibung des Problems an Ihrem Fahrzeug an. Fügen Sie außerdem Fotos zu dem Thema hinzu. Die Fotos sind jedoch optional.
- Geben Sie die Adresse des Service-Centers ein, in dem Ihr Fahrzeug gewartet werden soll.
- Bestätigen Sie den Tag und die Uhrzeit, die für Sie am besten geeignet sind.
- Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen aktuell sind. Wenn Sie automatische SMS-Updates erhalten möchten, sollten Sie Ihre Telefonnummer angeben.
Sie können Ihren Servicetermin aber immer noch verschieben, stornieren oder weitere Informationen hinzufügen, wenn Sie möchten. Befolgen Sie dazu einfach die richtigen Schritte.
Wie funktioniert der mobile Tesla-Service?
Neben der Wahl eines Tesla Service Centers können Sie sich auch für den mobilen Tesla Service entscheiden. Allerdings deckt der mobile Tesla-Service nicht alle Dienstleistungen ab. Wenn der von Ihnen gewünschte Service jedoch von einem mobilen Tesla Servicetechniker durchgeführt werden kann, wird Ihr Fahrzeug dort gewartet, wo es für Sie am bequemsten ist.
Damit Sie den Tesla Mobile Service in Anspruch nehmen können, müssen Sie prüfen, ob er in Ihrer Region angeboten wird. Wenn nicht, müssen Sie ein Tesla Service Center auswählen. Um den mobilen Service zu planen, müssen Sie die Tesla Mobile App aufrufen. Die App leitet Sie an, ein Datum, eine Uhrzeit und eine Adresse auszuwählen, an der Sie den Service durchführen lassen möchten.
FAQ
Braucht Tesla einen jährlichen Wartungsservice?
Nein, Teslas brauchen keinen jährlichen Wartungsservice. Der Hersteller empfiehlt jedoch, dass verschiedene Tesla-Modelle nach einem bestimmten Zeitraum gewartet werden sollten. So empfiehlt Tesla beispielsweise den Besitzern des Model S, ihr Fahrzeug alle 2 Jahre, die Modelle X und Y alle 4 Jahre und das Model 3 alle 6 Jahre warten zu lassen.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Auto ein Problem hat oder etwas nicht in Ordnung ist, können Sie Ihren Tesla jederzeit zur Wartung bringen, wenn Ihnen danach ist. Da Tesla keine regelmäßige Wartung wie ICE-Autos benötigt, ist die Wartung dieses Autos auf lange Sicht billiger als die seiner Konkurrenten.
Der einzige Teil eines Tesla, der jährlich überprüft oder gewartet werden muss, sind die Bremssättel. Tesla empfiehlt seinen Kunden, die Bremssättel alle 12 Monate oder 12.500 Meilen zu reinigen oder zu schmieren. Es ist wichtig zu beachten, dass dies für Tesla-Kunden in kalten Regionen gilt. Wenn Sie in einer heißen Region leben, ist dies kein Problem.
Gibt es bei Tesla Servicezentren?
Ja, Tesla hat mehrere Geschäfte und Servicezentren auf der ganzen Welt. Zurzeit hat Tesla insgesamt 100 Servicezentren und 438 Geschäfte auf der ganzen Welt. Diese Zahl ist recht niedrig, wenn man bedenkt, wie viele Tesla-Autos jedes Jahr gebaut werden. Deshalb müssen viele Tesla-Kunden tage- oder monatelang warten, um ihr Auto warten zu lassen.
Erhebt Tesla Gebühren für den mobilen Service?
Ja, Tesla erhebt Gebühren für den mobilen Service. Sie können die Service-Rechnung über die Anwendung des Unternehmens bezahlen. Außerdem ist der mobile Service eine unkomplizierte Erfahrung, die Ihnen Zeit spart und es Ihnen ermöglicht, das Problem schneller zu diagnostizieren als bei einem Besuch in einem Tesla-Servicezentrum.
Das einzige Problem ist, dass der mobile Service von Tesla derzeit auf Nordamerika beschränkt ist. Dieser Service wächst jedoch schnell und wird bald in allen Regionen verfügbar sein.
Ist die Reparatur von Tesla teuer?
Der Tesla geht zwar nicht so oft kaputt wie benzinbetriebene Autos, aber wenn er aufgrund eines Unfalls oder aus einem anderen Grund kaputt geht, sind die Reparaturen immer teuer. Außerdem kann es Tage oder sogar Monate dauern, bis Ihr Auto repariert ist, da Tesla nur über begrenzte Servicezentren verfügt.
Braucht ein Tesla einen Ölwechsel?
Nein, bei Teslas ist kein Ölwechsel erforderlich. Außerdem müssen Sie weder Kraftstofffilter noch Zündkerzen wechseln und auch keine Abgasuntersuchungen durchführen wie bei ICE-Fahrzeugen. Da es sich bei Teslas um Elektroautos handelt, müssen nicht einmal die Bremsbeläge ausgetauscht werden, da sie aufgrund der Rückspeisung von Energie in die Batterie nicht so schnell verschleißen.
Unterm Strich
Alles in allem kann ein Tesla überall gewartet werden. Allerdings hat Tesla keine Händler, sondern betreibt eigene Werkstätten und Servicezentren. Dennoch können nicht alle Tesla-Probleme von einem Techniker eines Drittanbieters diagnostiziert werden. Daher müssen Sie Ihren Tesla möglicherweise zu einem Tesla Service Center bringen, wenn Ihr Auto ernsthafte Dienstleistungen wie den Austausch der Batterie benötigt.
Wenn Sie jedoch einen Reifenwechsel vornehmen lassen möchten, können Sie Ihr Auto zu einer beliebigen Fremdwerkstatt bringen. Das einzige Problem ist, dass Sie riskieren, die Garantie zu verlieren, wenn etwas schief geht.