Autoverkäufer können einige der aggressivsten Verkäufer auf dem Planeten sein, und sie nutzen Techniken, die die meisten Menschen nicht vertraut sind, um Sie auf die gepunktete Linie zu unterschreiben. Selbst gute Verkäufer verwenden einige dieser Methoden, um Ihnen Ihr nächstes Auto zu verkaufen, aber die gute Nachricht ist, wenn Sie mit diesen Methoden im Voraus vertraut sind, ist es wahrscheinlicher, dass Sie den Verkäufer in seinem Spiel schlagen. Um dies zu tun, müssen Sie sich der Techniken bewusst sein, die sie verwenden. Im Folgenden finden Sie einige davon, mit denen Sie sich vertraut machen können, bevor Sie sich auf den Weg zum Autohaus machen.
Köder und Schalter
Die meisten Menschen kennen die bekannte Lockvogeltaktik. Der Verkäufer sagt Ihnen, dass das Auto, das Sie suchen, verfügbar ist, und wenn Sie dann zum Autohaus kommen, wird Ihnen gesagt, dass es bereits verkauft wurde, aber dass es ein anderes, ähnliches Auto gibt – nur zu einem höheren Preis. Sie denken vielleicht, dass es unmöglich ist, diese Situation zu vermeiden, aber es ist viel einfacher zu vermeiden, als Sie denken. Das gilt besonders in der heutigen Welt des Internets. Und warum? Weil Sie das Inventar eines Händlers täglich überprüfen und ihm eine E-Mail schicken können, sobald Sie ein Fahrzeug gefunden haben, das Ihnen gefällt, um zu sehen, ob es verfügbar ist. Wenn es verfügbar ist, können Sie direkt hinfahren und es sich ansehen.
Heißt das, dass Sie mit dieser Verkaufstechnik garantiert keinen Schaden erleiden werden? Nicht unbedingt, aber es ist viel unwahrscheinlicher, wenn Sie die Dinge im Auge behalten, bevor Sie zum Autohaus gehen, und wenn Sie erkennen, dass dies eine Technik ist, die sie bei Ihnen anwenden könnten.
Konzentrieren Sie sich mehr auf die monatlichen Raten als auf den Preis des Autos
Manchmal beginnt ein Verkäufer das Gespräch mit der Frage, was Sie derzeit pro Monat für Ihr Auto zahlen. Das ist für viele Autokäufer attraktiv, weil viele von ihnen sich mehr auf die monatliche Rate konzentrieren als auf den Preis des Fahrzeugs. Dies ist immer zum Vorteil des Verkäufers, denn es gibt viele Möglichkeiten, wie er Ihre monatliche Rate senken kann, ohne dass Sie mehr für das Fahrzeug selbst bezahlen müssen, als Sie sollten.
Um dies zu vermeiden, sprechen Sie mit dem Verkäufer immer über den Preis des Fahrzeugs und nicht darüber, wie hoch Ihre monatliche Rate sein wird. Denken Sie daran, dass Sie die monatliche Rate senken können, indem Sie die Laufzeit des Kredits verlängern oder Ihre Anzahlung erhöhen.
Die Uhr ausschlagen
Diese Methode ist einfach: Der Verkäufer lässt Sie so lange auf dem Parkplatz stehen, bis Sie müde oder hungrig werden, so dass Sie eher bereit sind, einem Geschäft zuzustimmen, das möglicherweise nicht zu Ihrem Vorteil ist. Je länger Sie dort sind, desto mehr kann der Verkäufer mit Ihnen über den Preis oder sogar über das Auto, dem Sie zustimmen, hin und her gehen. Das lässt sich ganz einfach vermeiden, indem Sie dem Verkäufer gleich bei Ihrer Ankunft mitteilen, was Sie an diesem Tag vorhaben. Sagen Sie ihm zum Beispiel, dass Sie nur für eine Probefahrt kommen und dass Sie sich am nächsten Tag um die Zahlen kümmern werden.
Wenn der Verkäufer anfängt, mit einem Manager hin und her zu gehen, um einen Preis für Sie auszuhandeln, sagen Sie ihm oder ihr, dass er oder sie Ihnen einfach eine E-Mail oder eine SMS mit den Details schicken soll, wenn er oder sie bereit ist. Denken Sie daran, dass Ihre Zeit genauso wertvoll ist wie die des Verkäufers. Mit anderen Worten: Lassen Sie den Verkäufer wissen, dass Sie Zeit haben, Ihre Entscheidung zu treffen, und nicht, dass Sie es eilig haben, jetzt etwas zu kaufen.
„Das bevorstehende Ereignis“
Diese Technik ist einfach. Der Verkäufer sagt Ihnen, dass Sie bei einem bevorstehenden Verkauf ein großartiges Angebot verpassen, wenn Sie das Auto nicht an diesem Tag kaufen. Es kann sogar sein, dass er Ihnen sagt, dass, wenn Sie das Auto an diesem Tag nicht kaufen, jemand anderes kommen und es kaufen könnte, nachdem Sie weg sind. Letzteres ist zwar immer eine Möglichkeit, aber nicht sehr wahrscheinlich, so dass Sie sich von dieser Taktik nicht einschüchtern lassen müssen. Kurz gesagt, der Verkäufer versucht einfach, Sie unter Druck zu setzen, damit Sie das Auto an diesem Tag kaufen, wahrscheinlich um eine Verkaufsquote zu erfüllen oder weil er nach Hause gehen möchte, nachdem er einen Verkauf getätigt hat.
Ihre Reaktion auf diese Methode ist einfach – Sie müssen bereit sein, darauf zu verzichten, um dem Verkäufer zu zeigen, dass Sie derjenige sind, der das Sagen hat. Auch wenn es vielleicht nicht zu Ihren Gunsten ausgeht, ist dies immer noch Ihre größte Chance, am Ende ein gutes Geschäft zu machen.
Der harte Verkauf
Immer weniger Verkäufer verwenden diese Taktik, aber wenn Sie nicht aufpassen, können sie Sie damit erwischen. Im Grunde genommen folgen sie Ihnen durch das Autohaus und bleiben Ihnen auf den Fersen. Sie verlassen sich darauf, dass die meisten Leute zu höflich sind, um ihnen zu sagen, dass sie verschwinden sollen. Wenn ein Verkäufer Sie nicht in Ruhe lässt und sich nicht professionell verhält, ist es das Beste, das Autohaus zu verlassen und zu einem anderen Händler zu gehen. Tatsache ist, dass es viele Autohäuser mit kompetenten, professionellen Verkäufern gibt, die dazu da sind, Ihnen zu helfen, das richtige Auto für Sie zu kaufen – und nicht, um Sie so lange zu bedrängen, bis Sie schließlich zustimmen, ein Auto von ihnen zu kaufen.
Verkäufer, die Sie unter Druck setzen, gibt es überall, aber wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sie sie mit ihrer Taktik schlagen können.
Die „Wenn“- oder „Stachelschwein“-Methode
Bei dieser Methode „sticht“ der Verkäufer den Käufer mit allen möglichen „Wenn“-Fragen, um Sie dazu zu bringen, Ja zu sagen. Diese Fragen beinhalten: „Wenn ich Sie in das rote Auto bringen kann, würden Sie dieses Auto heute kaufen?“ und „Was müsste ich tun, um Sie heute in dieses Auto zu bringen?“ Dies ist eine Hochdrucktechnik, auf die Sie nicht hereinfallen müssen. Sagen Sie dem Verkäufer, dass Sie sich umschauen und dass Sie mit einigen Händlern zusammenarbeiten, und sagen Sie „nein“, wenn er Sie fragt, ob Sie an diesem Tag kaufen werden.
Wenn Sie sich in ein Fahrzeug verlieben und der Preis stimmt, steht es Ihnen natürlich frei, das Auto zu kaufen, wenn Sie sich dabei wohl fühlen. Fühlen Sie sich nur nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, für das Sie noch nicht bereit sind.