Unabhängige Mechaniker sind in der Tat billiger als Autohäuser, aber wenn Sie sich für eine unabhängige Werkstatt entscheiden, müssen Sie alle damit verbundenen Vorbehalte beachten. Wenn Ihr Auto noch unter die Garantie fällt, gibt es für Sie keinen Grund, sich für etwas anderes als einen Autohändler zu entscheiden.
Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass alle anfallenden Reparaturen den Empfehlungen des Herstellers entsprechen. Wenn jedoch die Zeit kommt und die Garantie für Ihr Auto abgelaufen ist, müssen Sie sich entscheiden, ob Sie einen günstigeren Preis oder einen zuverlässigeren Service bevorzugen, weil Sie bereits wissen, was ein Autohaus bietet.
Wenn Sie hingegen ein gebrauchtes Auto gekauft haben, können Sie die Indie-Route durchlaufen, ohne die Dienstleistungen eines Autohauses überhaupt in Betracht zu ziehen. In diesem Fall müssen Sie sich vergewissern, dass der betreffende Mechaniker zuverlässig ist und über angemessene Erfahrung mit ähnlichen Fahrzeugen verfügt.
Bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen, sollten Sie diesen Artikel lesen, um herauszufinden, warum man einem Autohaus treu bleiben sollte, anstatt von Anfang an zu einem unabhängigen Mechaniker zu gehen. Auf diese Weise erhalten Sie ein umfassenderes Verständnis dafür, was Sie bei jeder dieser Optionen erhalten.
Autohäuser – Vor- und Nachteile
Händlerwerkstätten sind vorteilhaft, weil sie sich auf eine einzige Marke spezialisiert haben. Das bedeutet, dass die meisten Mechaniker, die in diesen Werkstätten arbeiten, speziell für die Arbeit an diesen Fahrzeugen ausgebildet sind. Wenn Sie also zum Beispiel einen BMW besitzen, ist ein BMW-Händler wahrscheinlich derjenige, der die meiste Erfahrung mit der Arbeit an verschiedenen BMW-Modellen hat.
Die Werkstätten eines Autohauses sind mit hochentwickelten Geräten ausgestattet, die es ihnen ermöglichen, Ihr Fahrzeug gründlich zu analysieren, um festzustellen, was Ihr Fahrzeug braucht. Autohäuser verwenden immer Originalteile, was bei unabhängigen Werkstätten nicht immer der Fall ist.
Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, ob der Service, den Ihr Auto erhält, der beste ist, den es gibt. Allerdings sind Autohäuser dafür bekannt, dass sie an Hunderten von Autos gleichzeitig arbeiten, und das bedeutet, dass Ihr Auto nicht im Vordergrund steht.
Außerdem sind Autohäuser dafür bekannt, dass sie einen minderwertigen Kundendienst haben, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nie wissen, wer genau an Ihrem Auto arbeitet. Und schließlich sind Autohäuser im Vergleich zu unabhängigen Werkstätten teurer.
Unabhängige Werkstätten – Vor- und Nachteile
Unabhängige Werkstätten sind in der Regel kleinere Betriebe im Vergleich zu den meisten Autohäusern. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich mit der Person, die an Ihrem Auto arbeitet, sprechen können. In solchen Werkstätten arbeiten in der Regel ehemalige Techniker des Autohauses, was bedeutet, dass sie oft genauso gut ausgebildet sind wie die Techniker der meisten Autohäuser.
Das ist jedoch nicht immer der Fall, und Sie müssen sich gut informieren, bevor Sie sich für eine unabhängige Werkstatt entscheiden. Unabhängige Werkstätten sind oft nicht auf bestimmte Marken spezialisiert, weil sie ein breiteres Spektrum an Fahrzeugen abdecken wollen.
Das Gute an solchen Werkstätten ist, dass sie manchmal sogar Garantien Dritter anerkennen, was bei Autohäusern nicht der Fall ist. Sie sind billiger und bieten einen persönlicheren Service, was bedeutet, dass Sie viel stärker in den gesamten Prozess einbezogen werden können.
Dennoch ist es nicht immer einfach, eine Werkstatt zu finden, die die Bedürfnisse Ihres Autos optimal erfüllt. Da sie nicht auf bestimmte Marken spezialisiert sind, haben sie möglicherweise nicht einmal Zugang zu Originalteilen, was ein großes Problem darstellen kann.
Besondere Autos erfordern besondere Anforderungen – Unabhängige Spezialisten
Wenn Sie ein seltenes/altes/teures/begrenzt verfügbares Auto besitzen, sollten Sie, auch wenn ein Autohaus die richtige Anlaufstelle zu sein scheint, versuchen, ein unabhängiges Fachgeschäft zu finden. Solche Händler sind auf bestimmte Autos wie Oldtimer, Elektroautos, Luxusautos, Muscle Cars oder sogar Super- und Hypercars spezialisiert.
Wenn Sie beispielsweise einen alten luftgekühlten 911er besitzen, sollten Sie nach einem unabhängigen Porsche-Spezialisten suchen, der von Porsche als kompetent für die Arbeit an einem solchen Auto anerkannt ist. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr geliebter 911er den bestmöglichen Service erhält.
Natürlich sind die Arbeiten an solchen Autos viel teurer, und die Teile sind nicht immer leicht erhältlich. Das bedeutet, dass der Preis ziemlich hoch ist, aber es ist immer noch billiger als der Weg über den Händler.
Abschnitt FAQ
Ist es besser, eine verlängerte Autohausgarantie zu kaufen oder eine unabhängige Werkstatt aufzusuchen?
Das hängt von Ihrem Auto ab. Wenn Sie ein hochwertiges Auto besitzen, dessen Reparatur viel Geld kosten kann, sollten Sie sich am besten für eine verlängerte Garantie entscheiden und sich damit zufrieden geben. Ist das betreffende Auto hingegen nicht so teuer, ist es besser, sich an einen unabhängigen Händler zu wenden.
Am besten informieren Sie sich in markenspezifischen Online-Foren, in denen oft diskutiert wird, welche Option für ein bestimmtes Automodell besser ist. Je mehr Sie recherchieren, desto einfacher wird es, die richtige Entscheidung zu treffen.
Bieten sowohl Autohäuser als auch unabhängige Werkstätten Leihwagen an?
Bei einem Autohaus ist es viel wahrscheinlicher, dass es Ihnen einen Leihwagen zur Verfügung stellt, während Ihr Auto repariert wird, vor allem, wenn das Auto noch unter die Garantie fällt. Freie Werkstätten hingegen bieten ihren Kunden nur selten Leihwagen an.
Das macht einen gewaltigen Unterschied, wenn an Ihrem Auto umfangreiche Arbeiten durchgeführt werden müssen, die sich über Wochen hinziehen können. Wenn Sie keinen Zugang zu einem anderen Auto haben und nicht in der Lage sind, um einen Leihwagen zu bitten, müssen Sie vielleicht sogar mehr als 1000 Dollar zahlen, um einen Mittelklassewagen für drei Wochen zu mieten.
Sinkt der Wiederverkaufswert meines Autos, wenn ich zu einer unabhängigen Werkstatt gehe?
Das hängt von der Art des Fahrzeugs ab, aber in den meisten Fällen wird der Wiederverkaufswert Ihres Fahrzeugs sinken, wenn Sie sich an eine unabhängige Werkstatt wenden. Das liegt daran, dass die meisten Menschen, die einen Gebrauchtwagen kaufen wollen, sich eher für ein Auto mit einer vollständigen Händlerhistorie entscheiden.
Das ist jedoch nicht immer der Fall. Es kommt ganz darauf an, was an Ihrem Auto gemacht wurde. Wenn es sich nur um eine kleine Delle oder einen Kratzer handelt, ist das kein großes Problem. Wenn Sie hingegen umfangreichere Arbeiten an Ihrem Auto vorgenommen haben, bei denen neue Teile eingebaut wurden, könnte der Unterschied etwas größer ausfallen.